أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
تحديد المشكله / معرفه اسباب حدوثها / وضع عده حلول افتراضيه / اختيار الحل الانسب
1. تصنيف المشكلة
2. بيان اسباب المشكلة
3. بيان الحلول الممكنة
4. اختيار الحل الامثل والذي يمثل اقل وقت واقل كلفة وافضل نتيجة
5.تطبيق الحل وانهاء المشكلة
معرفة سبب المشكله بدقه كبيرة
اقتراح مجموعه من الحلول لحل المشكله - من خلال الخبرة السابقه - او الاستعانه بخبراء فى حل المشكله - او تعلم مهارات جيديه لحل المشكله
اقتراح مجموعه من البدائل لحلول المقدمه - فى حالة فشل الحلول السابقه فى حل المشكله نقترح مجموعه من البدائل
نقوم بتنفيذ الحلول المقترحه لحل المشكله
- التقيم هل تم حل المشكله بشكل كامل او انه يوجد معوقات تستوجب استخدام حلول بديله
- عمل خطط مستفادة للوقايه من حدوث هذه المشكلات فى المرات القادمة
كيف تحل المشكلات
1.الأستماع
2. الأعتذار
3.الحلول
4. الشكر له
تعريف المشكلة ووصفها بدقة
تحديد الأسباب الجذرية أو الأكثر احتمالية
قائمة بالحلول والبدائل
اختيار الحل الأفضل
وضع خطة العمل
