أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
نعم بالتأكيد فهي تعطي انطباعا جيداعن الموظف ومدى تجاوبه وعنايته لتقديم الخدمة للعميل
نعم بالتاكيد..فالبرغم ان السؤال ليس بمجال تخصصي لكنني اجزم ان للابتسامة مفعول السحر فى كثير من المواقف واداة مهمة فى التواصل بشرط ان لا تكون مبتذلة او مفتعلة
شكراً للدعوة اخت حفصة. كما تفضلتم هي أهم صفة من صفات موظف خدمة العملاء فلها دور كبير في جذب العميل وكسبه.
اكيييييييييييييييييييييييييييد
شكرا لدعوتك
اساس عمل خدمة العملاء هو حسن استقبال العميل وتقديم افضل خدمة له حتى يكون راضيا ولانخسره كعميل لشركتنا
ولذلك فالابتسامة هي جزء مهم من موضوع تقديم الخدمة للعميل حتى يشعر بأنه مرحب به دوما وتحت اي ظرف حتى يكون راضيا تماما
نعم بكل تاكيد وتعطي العميل الشعور بالراحة والاسترخاء وتقبل النقاش والتفاوض حول السلعة
شكرا للدعوة عزيزتي حفصة المستظرف
الابتسامة وبشاشة الوجه والكلمة الطيبة كلها مفتاح اكيد لاقسى القلوب فمابالك عند خدمة العملاء فعلا لها مفعول ساحر اثناء التعامل والمعاملة
الإبتسامة هي المفتاح لجميع الأقفال
بما أن خدمة العملاء هي الواجهة
إذاً الابسامة هي الأساس .
شكرا للدعوة ............................ تعتبر مفتاح التواصل
قال رسول الله صلى الله عليه و سلم " إبتسامة في وجه أخيك صدقة
بالإبتسامة و الوجه المشرق تكسب قلوب الناس
بطبيعة الحال، فالإبتسامة هي علامة صامتة للترحيب التي تهدئ وتعزز الآخر
الابتسامة تساعد ك على الحفاظ على هدوء أعصابك من الصعب أن تغضب و أنت تبتسم
الابتسامة هي شكل إيجابي من الاتصالات، والترحيب والتعاطف
الإبتسامة تلعب دور كبير في الإتصالات و بناء علاقة ثقة مع العميل , فهي أساس نجاح كل تحاور
