ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

What is the first impression when a guest contact the Customer Services ?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Khaled Mahbani , Guest Service Manager- Rooms Division , Dar Al Masyaf - Madinat Jumeirah
تاريخ النشر: 2016/08/16
Karuppiah Senthil
من قبل Karuppiah Senthil , Executive Assistant , VISHVAS MANAGEMENT SERVICES

1. Picking up the phone within three rings. Nobody likes to wait seriously.

2. Ask the minimum possible questions to gather enquiry data. Do not ask thousand questions. Kindly ask basic details like Name and while speaking on the phone search your database and sniff out the details by yourself.

3. Be patient while listening and provide them the concerned solutions. No stories please. 

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟