ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما الفرق بين طرق تحسين رضا العملاء وولاء العملاء؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
تاريخ النشر: 2016/09/29
lutfi ghawi
من قبل lutfi ghawi , GENERAL MANAGER ASSISTANT/LEGAL AFFAIRS Manager , ALBANDARY GROUP

ولاء العميل لشركة او منتج ينبع من رضا العميل عن هذا المنتج او هذه الشركة 

ان تدريب العاملين بالشركة على كيفية التعامل مع العميل وعدم الكذب عليه لاجل ان يتم بيعه اكبر من ان نحافظ على عميل الشركة