ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما الفرق بين طرق تحسين رضا العملاء وولاء العملاء؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
تاريخ النشر: 2016/09/29
Abdullah Jaber
من قبل Abdullah Jaber , Sales Manager - Development Manager Business , Arab Computers Co

طرق تحسين رضا العميل هي لكسب الاراء وتخطيط الى هدف الوصول الى ماهو افضل مطلوب عن طريق الأراى العام من العميل العادي وهذه معتمده على اي عميل بدون شرط على صحته اوسلامة دقة المعلومات .

 

والاهم  والافضل هو تحسين ولاء العملاء بالمشاركة الدائمة للخطط المستقبلية لكسب وقت وعامل نجاح للهدف المطلوب وهو الداعم لتلك المشورة ورايه هو الاصحيح للخبره الممارسة دائما في نفس المجال والداعم الوحيد لك لتحقيق الغاية المطلوبه منها 

osama faitor
من قبل osama faitor , مدير فرع , المصرف الزراعي

 الولاء هو الإعتماد الكلي للعميل على السلة المقدمة مهما كانت جودتها و سعرها 

بينما تحسين الرضا هو تطوير الشركة و الخدمات المقدمة للعميل للمحافظة عليه من الشركات المنافسة 

 

ghazi Almahadeen
من قبل ghazi Almahadeen , Project Facilitator , Jordan River Foundation

شكرا للدعوة ...............  اجابة كاملة من السيد اسامة