ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

Ahmed Al Qasim
من قبل Ahmed Al Qasim , متعدد المهن , محمد عبد الجليل الحبيشي

  1. تحسين المهارات الاجتماعية.
  2. عدم تجنب النزاع، أو التوقع بإنهائه تمامًا.
  3. تحديد التوقعات الواضحة والسلوك المقبول.
  4. تقييم إذا كان النزاع "ساخن أم بارد" ثم تصرف على هذا الأساس.
  5. تعلم تحديد أشكال النزاع الثلاثة.
  6. التركيز على المشكلة وليس الأشخاص.
  7. التشجيع على الاستماع الفعّال.
  8. تغيير مكان الأحداث.
  9. مشاركة الفريق بالكامل.
  10. الحصول على التزام بتغيير حقيقي.
  11. إعادة ترتيب الأمور.
  12. التعاون مع إدارة الموارد البشرية.

Nada Moustafe
من قبل Nada Moustafe , سكرتيره ف مجال الادويه , صيدليه سعيد أبو الرووس

هقعد مع الطرفين واعرف سبب المشكله ونحلها ولو مافيش حل ارجع للاداره

Khalil Al-Asbahi
من قبل Khalil Al-Asbahi , Member of the Information Technology Companies Committee , The Secretariat’s Chamber of Commerce and Industry

قبل أن تقدم على الإصلاح بين أطراف متخاصمة، لا بد لك من أن تمتلك مهارات تخوّلك هذه المهمة. وكونك رغبت نظرياً بالإصلاح، فلا بد أن شخصيتك تحمل في طبيعتها أصلاً ملكاتٍ تجعلها أهلاً له. إنك إن أردت أن تسير قدماً في خطوات الإصلاح عليك أن تكون شخصاً واسع الصدر، محبوباً وموثوقاً بين الأفراد، مستمعاً جيداً،  يتّسم أسلوبك بالحكمة. وعليك أن تكون عادلاً أميناً تتحرى الإنصاف بين 

خطوات الحل 

الاستماع من كل فرد على حدة.

التوصل إلى نقاط تلاق بين الطرفين.

الاجتماع مع الأطراف المتخاصمة.

المزيد من الأسئلة المماثلة