أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
عند التعامل مع الاشخاص لابد من بناء ثقة بينك وبين العليم وبناء هذه الثقة تكون من خلال حديثك وشكلك عامل مهم لراحة العميل
المظهر الخارجي مهم جداً في التسويق و المبيعات و خدمة العملاء
لأنه يوحي للعميل بمدى إهتمام الشركة بموظفيها و الخدمات المقدمة منهم لصالح الزبائن
اكيد بالطبع لان المظهر وطريقة الكلام هى التى تجذب العميل بالاقتناع للمنتج وشراءة بالتاكيد مع بقية العروض
نعم لان المظهر والاهتمام مهم للتجار يدل على رقي الموظف امام العملاء وجزء من عمله للحفاظ على العملاء ولكسب ولاء من العملاء للشركة او المنتج
بالتأكيد المظهر له دور مهم ، بعض الدراسات تقول أن المظهر الشخصي يؤثر بنسبة 30 % على قرار المستهلك .
وفي الاصل مظهر المسوق يعطي انطباع عنه شخصيا في البداية وعن المنظمة الشخصية التي يتبع لها ؟
المظهر الخارجي للشخص يعطي الانطباع الأولي عنه. لهذا من البديهي القول إن الاهتمام بهذا الجانب مهم فالعنوان هنا هو البساطة التي تتيح إبراز مكامن القوة التي يتحلى بها الشخص وإخفاء العيوب قدر الإمكان منها خلق صورة ذاتية متكاملة شكلا ومضمونا، للإيحاء بالثقة لدى المتلقي، على المستويين الشخصي والمهني يعكس المظهر هذه المكانة، وبشكل يرمي من ورائه الشخص أن يفرض نفسه على الآخر بالقوة، بقدر ما يكون فرض هذا احترام بالود والهدوء. وإلى جانب المظهر، يجب أن يشمل الاهتمام هنا أيضا الطريقة في الحديث، بما في ذلك نبرة الصوت، والنظر كذلك طريقة الجلوس والوقوف، وردود الفعل التي يجب أن تكون هادئة ومدروسة، وغيرها من الأمور التي تعكس ليس أسلوب الشخص فحسب بل أيضا شخصيته وما يريد من الآخر أن يقرأه فيه
المظهر الجيد يعطي انطباعاً جيداً و يكسر الكثير من الحواجز بينك و بين العميل
