أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
التحليل السلوكي للمستهلك
ربما هذه الإدارة تساعد في عملية تقسيم السوق
مع حيث أن كثير من الشركات تخسر بسبب عدم القيام بدراسة وافيه عن سلوك المستهلك فبعضهم يستند على سلوك مستهلك آخر من منطقه اخرى وان كان البلد واحد فهذا لايعني تشابه سلوكهم
لابد من دراسة سلوك المستهلك بصورة مستمرة اعتماداً في ذلك علي كون المستهلك هو المصدر الرئيسي للربح والذي هو هدف صاحب المنشأة أولا واخيراً، بالإصافة إلي كون تفضيلات المستهلك دائمة التغير والتطور من بلد لاخري وبنفس البلد من وقت لاخر
لا شك فيه هو وجود المنظمة قائم علي وجود عملاء ولابد من دراسة سلوك العميل لتحقيق اهداف المؤسسة
أنا مع إنشاء منظمات لإدارة سلوك المستهلك لأن أهم عنصر في التسويق يكون المستهلك و بالتالي من أجل إرضائه و اشباع رغباته لا بد من دراسة سلوكه.
