كيف بامكانك أن تمنع الموظفين القدماء بعدم التكلم بشكل سلبي عن الشركة أمام الموظفين الجدد؟

شكرا لدعوتك 

هذا يعتمد على ثقافة المنظمة وماتعلمه الادارة وتبثه بين موظفيها سواء كانوا قدامى او او جدد، هناك منظمات وان كان موظفيها غير راضين عن عملهم فيها الان انهم يملكون ولاءا منظميا. يمنعهم من ان يتكلموا عنها بالسلب لحبهم لها ولرغبتهم. بتطورها الى الافضل وبالتالي تجاوز الحالة السلبية التي يعيشونها هم داخلها، لذلك نجد انهناك نوع من الموظفين القدامى يجتهدون بتعليم الجدد على طرق النجاح وارشادهم بكيفية تطوير انفسهم وبالتالي تطور المنظمة وهذا كله تبثه الادارة وبالتحديد القائد الذي تكون مهمته بناء الولاء المنظمي لدى الموظفين 

ليست المشكلة فى تكلم الموظفين القدامى بشكل سلبى المشكلة الحقيقية هى الشعور السلبى الذى يشعر به هؤلاء الموظفين القدامىفالحل من وجهة نظرى هى حل المشكلة من المنبع عن طريق حل مشكلات هؤلاء الموظفين قدر الامكان ومحاولة ارضائهم وزيادة انتمائهم للمنظمة حتى تتغير فكرتهم ومشاعرهم الى صورة إيجابية وبذلك تنعكس ارائهم امام الموظفين الجدد وامام المجتمع باثره

بعقد اجتماع لكل الموظفين القدامى والجدد ويتناول الاجتماع الاخفاقات التي حدثت في ما مضى واسبابها وكيفية معالجتها وطرح السلبيات التي حدثت طيلة عمر المؤسسة وما تمت معالجته وكيفية معالجة ما لم يتم معالجته مستقبلاً

هناك بعض الموظفين متذمرون بطبيعة الحال مهما عملت لهم ، وهذا النوع من الموظفين يخلق جو من التوتر والفتور لدى زملائه حتى القدامى منهم ، وهذا يجب التخلص منه ، أما البعض الأخر فيكون السلوك السلبي ناتج عن عدم تحقيق الشركة لبعض من رغباته ، كالحصول على ترقيه في السلم الوظفي ، زيادة الراتب ، وغيرها من الأمور التي يشعر الموظف أن الشركة قصرت في حقه ولم تعطه ما يستحق وفق رؤيته ، وهذا يعتمد على مدى قدرة الشركة على تغيير هذا السلوك لدى الموظفين .

من خلال العمل بنظام قانوني واحد مع كل الموظفين وعدم التمييز بينهم والعمل على تحسين اوضاعهم 

الموظف القديم يمثل موظف يمتلك الخبرة ولايمكن ان يتكلم بالسوء عن المؤسسة امام الموظفين الجدد الا في حال تدني مستوى الحماس لديهم لهذا فان الاهتمام برفع مستوى الحماس لديهم من خلال التدريب والاعداد لتولي مسؤلية مهام كبيرة وتفويض صلاحيات لهم في المستقبل يرفع من نسبة حماسهم ويولد لديهم الامل بالمستقبل ويشعرهم باهتمام المؤسسة بهم وبوجود دور مهم لهم في المؤسسة وبذلك يكونون محفزين وموجهين للموظفين الجدد بدلا من ان يكونوا محبطين لهم

حل مشاكل الموظفين القدامي اما بالعلاوات او المكافاءات او زيادة الرواتب او من يرب في الانتقال من قسمه الى قسم اخر 

لان هذا يؤثر سلبا على الشركة وعلى العاملين وعلى مستوى الانتاج

العمل على ايجاد نقاط الخلل والبدء في حلها بالتنسيق مع الإدارة . 

الوقوف على مدي الرضاء الوظيفي للموظفين . 

معرفة الاسباب للتحدث عن الشركة بصورة سلبية والعمل على علاجها . 

شكرا لدعوة سيادتكم

هذا السؤال هو سؤال حقيقى وخصوصا عندما تقوم الشركة بتوظيف كوادر جديدة ذات كفاءات ودراسات او شهادات اعلى تعطى صاحبها امتيازات اعلى حتى ان كان حديث التعيين عن من هو قديم وبالتالى يشعر بالغيرة والسلبية تجاة الشركة فيتحدث عنها سلبيا والمشكلة الاكبر ان ينتقل هذا الشعور السلبى للموظفين الجدد فيكرهو العمل ويهملوة

والحل لهذة المشكلة هو تقديم دورات تدريبية للقدامى وزيادة حوافزهم وبالتالى لا يشعروا بانهم اقل علما او فائدة من الموظفين الجدد بكذلك يشعرو باهميتهم لدى الشركة فلا يتحدثو سلبيا عن الشركة

شكرا على الدعوة

هذا مايسمى الانتماء والرضا لدى الموظفين القدامى وهذا دور الموارد البشرية لبحث اسباب الشكوى وكذلك تثقيف الموظفين القدامى وجعلهم يحسون بالمسئولية والمشاركة فى العمل والمنظمة

لا سبيل لمنع الحديث السلبي ايا كان في اي مكان سواء في شركة او الحياة العامة، فالأمر يتعلق الى حد كبير بالثقافات التي يمتلكها كل انسان.

على كل حال إن مستوى الشفافية التي يسري داخل المنظمة هو السبيل الأول لمنع مثل هذا الأمر بين جميع الموظفين سواء القدامي او الجدد، كما ان تقديم برنامج تثقيفي للموظفين الجدد عن ثقافة الشركة واسلوب العمل والنظم التي تتبعها الشركة ولوائح العمل بها والثواب والعقاب ستكون بمثابة المصل أو اللقاح التي يمكن من خلاله تفهم اي سلبيات يمكن ان يسمعها الموظف الجديد من اي موظف اخر، فهذا الأمران هو السبيل للحد من السلبيات التي يمكن ان يتحدث بها الموظفين القدامي مع الموظفين الجدد.