ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما هي أهم العوامل التي تساعد على تجاوز توقعات العميل في أثناء العملية البيعية ؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Ahmed Abou-elazm , Operations Manager , Lagardere travel retail
تاريخ النشر: 2016/12/04
مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

اعتقد عندما يحصل العميل على معلومات عن المنتج لم يكن يعلمها وبالتالي عامل الالمام الكامل بالمنتج والعامل الاخر العروض التي يحصل عليها عند شرائه المنتج وتشمل الخصومات والهدايا والخدمات مابعد البيع

sameh kamal
من قبل sameh kamal , Human Resources Officer , at the LM Egypt Electronic Industries

االمهارة في الاقناع

لالمام الكامل بكل جوانب المنتج 

دراسة السوق والمنافسين  بشكل جيد

الاسلوب المميز في عرض المنتج 

 

 

osama faitor
من قبل osama faitor , مدير فرع , المصرف الزراعي

عليك أن تحضر دائماً المفاجاءت السارة للعميل 

عليك أن تكون عند حسن ظن العميل لتحقيق أكبر فائدة 

Maher Ahmad
من قبل Maher Ahmad , Head of Planning and Training Division , MOH

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكراً على الدعوة

المصداقية من خلال موافقة ما نعلن عنه للواقع تجعل العميل ينبهر بنا.

tebib djillali
من قبل tebib djillali , حارس أمن , بيات للخدمات الإطعام والفندقة

شكرا على الدعوة 

العوامل التي تساعد على تجاوز توقعات العميلأثناء عملية البيع : عامل الإدارك وعامل الحس وبعدها عامل الإتصال ثم عامل الإقناع .

ahmed mohamd shatat
من قبل ahmed mohamd shatat , محاسب عام , شركة شتات للمقاولات العامة

العوامل التى تساعد على تجاوز توقعات العميل 

  1. القدرة على الاقناع  والتحدث وسرعة البديهه فى الرد والملاحظات 
  2. حسن المظهر ونظافة المنتج 

Ashraf Elsherif
من قبل Ashraf Elsherif , Director of Project Management Office , Condor Electronics SPA

بتقديم محموعة من الخدمات الإضافية للعميل يختار منها ما هو مناسب له و مثال ذلك خدمة توصيل المنتجات أو مد فترة الضمان أو بعض الإكسسوارات التي تستخدم مع المنتج و غيرها من الخدمات

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟