أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
شكرا لدعوتك اتفق مع اجابتك مع التقدير
ابحــث عن حجــةالفن الفعال في الوصول للهدف، حدد ما تريد أن تقوله وقله بوضوح وحيوية ودقة واختصار وإقناع.اعتادت أمي القول بأنه لاشيء أكثر حمقًا من الجدال. وكان هذا رأيًا حكيمًا، على الأقل بناءً على فهمها لكلمة جدال، والتي لا تعني كما تراها أكثر من تبادل الأحكام المسبقة مع شخص آخر بأعلى صوت. وبالنسبة لها كان الجدال محطة لفظية بين الوفاق المنسجم من ناحية والتلاكم من ناحية أخرى. فالكلماتت بدائل للقبضة العارية.
إن الكلمات يمكن أن تكون أصواتًا حادة لا أكثر، مثل نباح الكلب، وعندئذ قد تكون على درجة من الكراهة والقوة، وبعض الناس تخيفهم الأصوات العالية. صح عاليًا، وربما- في الواقع- تنال ما تريد، إلا إذا كان لخصمك صدر أعرض وحبال صوتية أقوى.رحلة في ضباب الكلماتالمجادلات عند معظم الناس وفي أغلب الأوقات تتألف من وابل من الكلمات التي تثير ضبابًا دخانيًا من العواطف. إن الكلمات ينبغي أن تحدد الفعل وتوضحه وتبلوره. وينبغي ألا تلغز القضايا ذات الصلة، وتقلل احتمال العمل إلى مجرد طحن في الظلمات. فدعنا نبدأ بالتخلص من ضباب الكلمات.... وأعظمها الوضوحأول كلمة ينبغي أن نوضحها هي كلمة "الحاجة" نفسها. ابدأ بالتخلص من تعريف مضامينها السلبية. إن كلمة الحاجة لا ينبغي أن تستخدم كمرادف للقتال. فهي ليست بذيئة ولا بغيضة، ولا شيئًا ينبغي اجتنابه، بل هي أداة أساسية بها يؤدي العالم معظم أعماله ذات المعنى. وكلما أحسنت استخدام الأداة، زاد ما يمكنك تحقيقه، فالحاجة الحقيقية مجموعة من الأسباب أو الأدلة التي تسخدم تأييدًا لوجهة نظر، أو اقتراح، أو استنتاج.
أدوات الإقناع ويمكنك استخدام ثلاثة أشياء لمحاولة إقناع الآخرين: الثقة، أو الأمل، أو الوضوح. وأعظمها هو الوضوح.ربما أمكنك تحريك بعض الناس بأن تطلب منهم ببساطة أو يثقوا بك وبما تقول. لكن إن أمكنك أن تقيم حجة تدعم رؤيتك بأسباب مقنعة، يمكنك أن توقن أنك تقوم بالناشدة الأكثر إقناعًا على الإطلاق، أعني مناشدة الوضوح. أتح للآخرين أن يروا بوضوح وجهة نظرك. فتعطيهم سببًا ليقرروا بأنفسهم، لكن في الاتجاه الذي أشرت لهم إليه.
