ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

Is it right for a customer service agent to decline an urgent request from a client?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل مستخدم محذوف‎
تاريخ النشر: 2017/04/18
Julius Odhiambo
من قبل Julius Odhiambo

If the request is genuine and legal, it's not right for a customer service urgent to decline it. Every customer is entitled to be served with respect and to their satisfaction. If we decline such requests, then why should we even call ourselves customer service agents?

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟