ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

What is the best way the calm down angry customer? 1 smile and listening 2 react and take action to solve problem 3 refund

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Mohamed Atnane , Patient Administrator , Mediclinic
تاريخ النشر: 2017/04/19
Suad Ali
من قبل Suad Ali , Manager - CX Programs , Dubai Chambers

i would say 1 Listen , Listen Listen 2 Agree that he is right about what upsets him/her 3 discuss solution and if it docent helps then 4 make and offer to change the experience and make it up to the customer 

المزيد من الأسئلة المماثلة