ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف تحكم عاى نفسك اذا كنت تقدم خدمة مميزة او غير مميزة للعملاء واذا كنت تقدم خدمة مميزة ما هو مدى اهتمام الادارة بك؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل saleem zeen aldeen , موظف استقبال , شركة الهند للسياحة والتجارة
تاريخ النشر: 2013/10/09

تكون الخدمة مميزة للعميل بالاسلوب المهذب وتحمل اى انفعالات من جانب العميل عند الشكاوى والنقد وعندما تقوم بتقديم الخدمة للعميل بكم من المصدقية والصراحة وعرض كل مميزات الخدمة والفوائد التى سيستفيد منها وعررض احد العيوب التى يجب اظهارها للعميل قبل اكتشافها من قبله والاستماع للمقترحات الجديدة من العملاء وتحسين خدمة العملاء وتطويرها واضافة كل جديد من حين لاخر حتى تكون خدمة عملاء متميزة

musab ibrahim
من قبل musab ibrahim , موظف , الكرز بنتون

تحكم علي نفسك بمدي اقبال العملاء عليك وتوافدهم الواحد تلو الاخر

اما مدي اهتمام الادارة سيكون في ازدياد مع تطورك وتقديمك افضل الخدمات للعملاء

Rasheed alnajjaR
من قبل Rasheed alnajjaR , Business Development / Marketing Strategist / PR / CRM , Automotive dealerships & leasing services

إن التميز في خدمة العملاء أمر لا يسهل إخفاؤه 

علامات و عبارات و نظرات الشكر و الثناء هي دليل بسيط على مستوى جودة الخدمة التي أقدمها للعملاء 

أما عن موقف الإدارة مني وقتها فعليك أن تسأل الإدارة يا صديقي 

بالنسبة لي لا يؤثر موقف الإدارة في أدائي عندما أتميز في أداء عملي 

لكن أنا متأكد أن الشركة التي لا تدعم و تشجع من يقدم خدمة مميزة للعملاء فهي شركة تتبع مبدأ ( زغاليلو ياما ) و هي أول الخاسرين 

Rajiv Yajnik
من قبل Rajiv Yajnik , Vice Pesident Fmcg & Sugar , EID Parry India Ltd

Please write the question in English so that I can read & answer.

Rgds

Rajiv

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟