ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

What are the strengths required by customer care professionals when interacting with customers?

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Shukri Ibrahim , Administration Officer , Rezayat Company Ltd
تاريخ النشر: 2017/05/14
Sattar Abdulkarim  Mohamed
من قبل Sattar Abdulkarim Mohamed , Country Sales Director , Ideal Technical Solutions

Strengths of the customer care professional as :

1- Patience and listening to the Customer's requirements and needs

2- Sustainability of the contacts and reaching out with exchange viewpoints & proposals

3- Understanding the Product's Characteristics and Features in addition to functionality & benefits

4- Capability to absorb the Customer's anger with relevant solutions for any trouble

5- Respect the time during the interaction process with giving convinced answers for any queries

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟