أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
السلام عليكم السيد / سائح
المراسلات وسيلة من وسائل الاتصال والتواصل
ولابد من تحديد عناصر عملية المراسلة او الاتصال جيدا قبل الشروع في المراسله وهي
- المرسل ( اي انها تصدر من الشخص الصحيح )
- المستقبل ( اي ان الرسالة موجهه للشخص الصحيح )
- الرساله ( اي انها واضحة ومفهومة وبصيغة سليمه )
- التغذية العكسية ( وهي الرد علي الرسالة حيث من دون الرد تعتبر المراسلة غير مكتمله )
- تحديد قناة الاتصال الملائمه ( مثل الايميل ، الهاتف ، خطاب موجه ، الفاكس ، الاتصال الشخصي كالاجتماعات )
وشكرا
