يعتبر "إشراك المستخدم" في تطوير نظم المعلومات عموما آلية هامة لتحسين جودة النظام وضمان نجاح تنفيذ النظام. وينظر في الفرضية المشتركة التي تفيد بأن مشاركة المستعملين تؤدي إلى صحة المعلومات .و في دراسة استقصائية شملت 200 مديري إنتاج. يتم تطوير واختبار نماذج بديلة لاستكشاف الترتيب السببي للمتغيرات الثلاثة من خلال تحليل المسارات. وتبين من النتائج أن مشاركة المستعملين في تطوير نظم المعلومات ستعزز استخدام النظام و إرضاء المستخدم عن النظام. وعلاوة على ذلك، توفر الدراسة أدلة على أن رضا المستخدم عن النظام سوف يؤدي إلى زيادة استخدام النظام.
