من قبل
Ahmad Amano , Team Leader Work Place Banking. , Dubai Islamic Bank
إرضاء المتعاملين غاية لا تدرك.
وعليه يجب وضع هدف إرضاء المتعاملين بالمرتبة الأولى حتى تحقيق نسبة ٩٩٪ وأن نبحث عن نسبة ١٪ من عدم الرضا التي تستطيع أن تجعلنا ندرك كل الإيجابيات والقليل من السلبيات مما تؤدي إلى بناء علاقات واسعة مع كِلا الطرفين التي تدعم مستويات بناء العلاقات مع المتعاملين التي تؤدي إلى توسيع قاعدة العلاقات والمتعاملين في بناء علاقات وأعمال ناجحة لكل الأطراف ، المتعاملين، الموظفين والمؤسسة.
شكرا للدعوه:
لبناء شبكه ناجحه مع العملاء فلا بد من كسب رضاهم وعدم تنفيرهم وذلك من ايجاد حلول لكل عقبه ومساعدتهم في ذلك ويترتب علي ذلك كسب ثقة المزيد فيزيد عدد العملاء وبناء عليه تزيد الأرباح.