ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

اذا كان الزبون شخص مزاجي كيف تتعامل معه؟

اذا كان الزبون شخص مزاجي كيف تتعامل معه؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل mostapha naji , مسؤول تجاري , RITA FER
تاريخ النشر: 2017/08/25
MOSHTAHA ALAWAD
من قبل MOSHTAHA ALAWAD , موظف حجز تذاكر , باثفايندر للخدمات

اكون في هدوء تام معه حتي اتم له تلبية رغباته

muhammad Ebrahim
من قبل muhammad Ebrahim , باحث اجتماعي , المجلس الاقليمي للصحة النفسية

الابتسام في وجه العميل وسماع متطلباته ومحاولة تهيئة جو مناسب ليحظى باعلى خدمة ممكنة

mostafa abbas hussin  baasr
من قبل mostafa abbas hussin baasr , اعمال حره , لا يوجد

اتعامل معه بحسن والمواصفات التى تنص عليها الشركه فى حق الزبائن

Jaman S Al-Rashidi
من قبل Jaman S Al-Rashidi , HR Manager , Saudi Top Trading Company

نستمد كما تقول القاعدة الزبون على حق .. التعامل معه باللين وعدم التصادم وتاخير بعض النقاشات حتى تكون النفوس هادئة.

Dǿnĩa Âlĩ
من قبل Dǿnĩa Âlĩ , ادارى , الخليج للسياحة

المحاولة للوصول الى ماهو يبحث عنه لارضائه 

سلطان خوجه
من قبل سلطان خوجه , بائع , مجموعة الفطيم ( شركة الفردوس الخليجية العربية )

أكون في هدوء مع الزبون المزاجي واحاول بدء الكلام معه حتى أوصل لرغباته أقوم بأسألته عن ماذا يبحث ، ومن ثم اعرض له المنتجات وأقوم بشرحه من خلال الحوار الذي يدور بيننا وعرض المنتجات له بالطريقة الجذابة افهم ماذا يريد الزبون ، اذا كان الزبون زعلان ومزاجه غير رايق احاول ان امتص غضبه ومن ثم أبدا الحديث معه بهدوء حتى نوصل للذي يريده

المزيد من الأسئلة المماثلة