Bayt.com

ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

How to respond to a very angry customer such us you know that you do your best to gain his satisfaction!?

i think that it is to show you empathy for his problem 

Customer Service Customer Focus Customer Experience
user-image
تم إضافة السؤال من قبل cheikh aberzoulagh , Reservation and Ticketing Agent , touristique complexe bois pétrifie
تاريخ النشر: 2017/08/27
التصويت كمفيد (0) المشاهدات (2) المتابعون (1) الإجابات (1) بلّغ عن السؤال
أضف إجابة
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للإجابة
Boris Rodrigues
من قبل Boris Rodrigues , Event & Retail Operation Manager , stemline floral design private limited

you first need to calm down the customer. Listen to your customer ...what he or she want to say ..then keep your point 

أضف إجابتك
المزيد من الأسئلة المماثلة