ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف نستطيع أن نقرأ شخصية العميل من خلال الملاحظة؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل mohammed chemcham , مسؤول خدمة العملاء والدعم الفني ومركز اإتصال , مطبعة خاصة
تاريخ النشر: 2017/09/05
Ziyad Mukahal
من قبل Ziyad Mukahal , مدير عام فرع شركة - منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة ASEZA , Hanna Corporation Ltd.

تحية واحترام وبعد ...

العميل دائما هو الشغل الشاغل لرجال التسويق والمبيعات وخدمات العملاء ومن لا شك به يجب على المختصيين المتعاملين مباشرة مع العملاء أن يكونوا على درجة عالية من المهارات ومن ضمنها النظرة الثاقبة وتحليل الشخصية لما لها دور في تلبية رغبة العميل والحصول على رضاه ويتضح ذلك من خلال مناقشة العميل للمختص وجمل الاستفسار التي يطلقها والايحاءات الجسدية وتعابير وجه العميل كل ذلك يعطي قراءة لشخصية العميل ودرجة القدرة لديه لمعرفة وتحديد ما يريد بالظبط                           وتقبلوا احترامي وتقديري

المزيد من الأسئلة المماثلة