ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

برأيك,, ماهي أهم مهارة يجب أن تكون في ممثل خدمة العملاء؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Abdullah Bajaber , اخصائي خدمة عملاء , شركة التسويق الخليجية
تاريخ النشر: 2017/09/30
mina halim
من قبل mina halim , تيلى سيلز , ادوية

هناك بعض مهارات خدمة العملاء يجب ان يتقنها كل موظف إذا كان يتعامل مع الجمهور او العملاء . لحسن الحظ ، هناك عدد قليل من المهارات العالمية التى كل عضو يعمل فى دعم العملاء يمكنه اكتسابها ، و التي من شأنها تحسن جذريا تفاعلاتهم مع الجمهور او العملاء.

 

محمد عماد عبدالرحمن
من قبل محمد عماد عبدالرحمن , Account advisor , The national bank of egypt

ان يستمع جيدا ويجيب بما يناسب العميل 

المزيد من الأسئلة المماثلة

هل تحتاج لمساعدة في كتابة سيرة ذاتية تحتوي على الكلمات الدلالية التي يبحث عنها أصحاب العمل؟