أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
ضمان الجودة هي الخطط التنظيمية ومنهج العمليات المستخدم في ادارة الجودة ,واعتماد مختلف اشكال التحسين بالاضافة الى التصحيح والتحسين المستمر.ويتم اختبارها برضا العملاء وتتمثل في قدرة المنظمة على الوفاء باستمرار بمتطلبات العملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية التي تطبق على المنتجات والخدمات التي تقدمها وتيسير الفرص لتعزيز رضاء العملاء
