أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
الرد بأدب التعامل بإحترافية الإبتعاد عن اقحام المشاعر الشخصية في بيئة العمل
معظم هذة المشاكل تكون مفتعلة وغير حقيقية لسببين هما اما انة يشعر انك اقضل منة من حيث الخيرة العملية وايضا معاملة الزملاء
اما انه يريد التخلص منك لذلك يقوم بمثل هذة الامور
اولا قوى علاقتك بزملائك
ثانيا ادى عملك بالكفاءة المعتادة
وحاولى ان وجدتى الرئيس الاعلى منة جدير بالمسئولية والاحترام ان توصلى لة المشكة
واخيرا الصبر والاحتساب بالله والفرج قريب ان شاء الله
من وجهة نظري ان الخلافات واردة جدا في العمل ويجب التعامل معها بعيدا عن الغضب والتجريح ، للمدير الحق في توجهيه الملاحظات فيما يخص العمل والواجبات بحكم السلطة الممنوحة له ، لذلك التوجيه والتقيم مطلوب جدا في البيئة العملية ولكن اذا وصلت الخلافات لمرحلة التجريح والإهانة هذا لا يمكن السكوت عليه او تجاهله لذلك يمكن ان ألجا لشؤون الموظفين او التخلي عن الوظيفة لكن لا يمكن ان ادخل معه في الخلاف
تحياتي اولا : الخلافات في العمل واردة وطبيعية ولكن التعامل معها بطريقه جديدة ومتفاهمه ينهي الخلاف وبعدين الخلافات في العمل تبطي العمل وتهدم مقاوماته
ثانيا : مفيش حاجه اسمها انه حديهينك اويتمادة في الغلط في حاجه اسمها كرامتك اولا فوق الجميع واظن انها مفهومه
ليس الشديد بالصرعة وانما الشديد الذي يملك نفسه عند الغضب ، اذا حدثت منه اهانة ساطلب منه الهدوء اولا ومن ثم اترك المكان الذي يتواجد فيه مديري ، وبعد هدوء المشكلة ارجع واساله عن سبب التصرف الذي بدر منه فان اعترف بالخطا ساطلب منه الاعتذار وان لم يعترف ساقوم بتصعيد الموضوع الى المدير العام فان كان المدير العام هو مديري ساصعد الموضوع الى صاحب المال فان لم ينصفني فوقتها ساقوم باسترداد حقي بالطرق النظامية والقانونية..
لابد من التفرقه هنا بين أكثر من شئ أولهما عن طبيعة الشخص ذاته وعن منصبه وعن الطبيعة الشخصية للمدير بمعنى أوضح وادق هل شخصية الموظف شخصية طيبة لدرجة أنه لا يتحمل ولا يرد الاهانه أم أنه شخص متزن أم أنه شخص عصبى وكذلك المدير هل هو شخص متزن الطباع أم شخص عصبى هذه النقاط لابد أن تكون فى الاعتبار عند الرد على السؤال والموقف أما بالنسبه لى فإجابتى ستكون على النحو التالى
أنا شخص متزن لا أقبل الإهانة بأى شكل من الأشكال مهما كان الموقف .
إذا كانت الاساءة بالغة فلابد من أخذ موقف واضح وصريح فى نفس اللحظة أما إذا كانت الاساءه ناتجة عن الضغط العصبى لدى المدير وليست بالغة فهنا لابد الرد باسلوب راقى محرج جدا للمدير حتى لا تتكرر تلك الإساءة مرة أخرى
في مثل هذه الحالة المطلوب من الموظف ضبط النفس, وعدم الرد في نفس الوقت لانها سوف تؤول الامور الى الاسوأ. بعد ما تنتهي هذه المهاترة عليك الذهاب الى رئيسك مباشرة و محاولة معرفة الاسباب التي دعت لمثل هذا التصرف. اذا وجدت انك غير مستحق لهذه الاهانه مع اصرار رئيسك على الاهانه, فلا بد من تصعيد الموضوع الى الجهات العليا حسب التسلسل الوظيفي
