أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
مع العلم ان العميل قد انقطع عن التواصل معك لمدة تزيد عن6 شهور..
بالطبع العميل دائما على حق وخاصة أنى لم أتابع عملى فالخطأ الأول يخصنى ولكن لابد من تحليل الموقف لمعرفة السبب الحقيقى اذا لم يكن عدم المتابعة لعدم التكرار فهنالك أسباب مختلفة على سبيل المثال أنى إرتكبت تصرف خاطئ مع العميل - لم يكن العرض المقدم من قبلى محفز للتعاون معى وخاصة أن العميل لديه الرغبة بما أنه تعامل مع زميل لى - أن زميلى قدم عرض أفضل لهذا العميل دون علمى وهذا سبب انقطاعه لهذه الفترة !!! لذا لابد من المتابعة أولا وثانياً توخى الحذر
التحليل الاولي أنه هناك سؤ تفاهم أو سؤ تعامل بيننا ويمكن إزالته لو كان العميل مستعداً ولكن من الواجب ترك العميل في اختياراته طالما سيخدم أهداف الشركة .
احاول اعرف الاسباب وارجع واقعد مع نفسى ما الفرق بينى وبين زميلى هذا واحاول ان اعلاج نقاط الفرق حتى اكون دائما فى تجديد وتحديث لنفسى
مصلحة الشركة اولا... ثم بع ذلك يكون هناك حوار بيني و بين زميلي
المدة كافية لتحويل العميل لمفاوض اخر
الخطء هنا ناجم منى أنا كمندوب طالما العميل لم يخرج من الشركة وأعتمد على زميل لى فلابد من البحث الداخلى عن الخلل الذى أدى لذلك حتى أتداركه فى تعاملاتى المستقبلية وليكن درس لىِ
افهم العميل اننا كلنا استف واحد ومش هتفرق يتعامل مع مين المهم انه ميطلعش بره الشركه
