ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

هل خدمة العملاء ترتكز علي اسس وقواعد ثابته لاتتغير ؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل مستخدم محذوف‎
تاريخ النشر: 2018/09/01
Ashraf E. Mahmoud (PhD)
من قبل Ashraf E. Mahmoud (PhD) , University Lecturer, Freelancer Consultant and Trainer for Int'l Business & Banking TF. , FreeLancer

شكرا على الدعوه الكريمه

قد تتركز خدمه العملاء على أسس وقواعد ثابته لا تتغير "من ناحيه الأهداف" ، ولمنها تختلف بناءا على طبيعه عمل المنظمه ذاتها ، والحالات التى يتم التعامل معها والمعروضه على مسئولى خدمه العملاء بالمنظمه ،وذلك من حيث ،  ، التفاصيل ، والمشكلات ، وأساليب علاجها، وكيفيه تحقيق آقصى رضا لعملاء المنظمه

Omar Saad Ibrahem Alhamadani
من قبل Omar Saad Ibrahem Alhamadani , Snr. HR & Finance Officer , Sarri Zawetta Company

شكرا لدعوتك

اتفق مع اجابة الاستاذ الزميل اشرف محمود

Nadjib RABAHI
من قبل Nadjib RABAHI , Freelancer , My own account

لا ترتكز خدمة العملاء على أسس و قواعد ثابتة  ولكنها تختلف حسب

 

  • الحالات
  • المواقف
  • شدة المنافسة
  • الشروط
  • نوع المشكلة
  • طبيعة وشخصية العميل
  • التفاوض

Abdulrahman AlJoubi
من قبل Abdulrahman AlJoubi , Management Consultant , Retaj Lubricants & oil refinery

قاعدة واحدة فقط هي خدمة العميل بشكل مطلق .

nasser shblahah
من قبل nasser shblahah , مشرف قسم , القوات الجوية

خدمة العملاء ترتكز على اسس وقواعد ثابيه لاتتغير حسب اهداف الموسسة في تعزيز الخدمة حسب نوع المنتج ونوع العميل 

المزيد من الأسئلة المماثلة