أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
ادارة الجودة ( توكيد الجودة ) تتبع ادارة الجودة الشاملة ، وادارة الجودة الشاملة تشمل الرقابة وتطبيق المواصفات القياسية علي كل ادارات الشركة ، وهي المسؤولة عن عمليات البحث والتطوير ، وتتدخل في صميم كل الادارات ويدخل فيها الادارة العليا .اما ادارة الجودة ( توكيد الجودة ) هي فرع من ادارة الجودة الشاملة وتختص في مراقبة الجودة في جميع مراحل الانتاج ، والقيام بتسجيل البيانات وعمل التقارير الخاصة بالإنتاج ، وتحديد نقاط التحكم الحرجة ، وعمل الرسومات الإحصائية للتحكم في الجودة ونقاط التحكم الحرجة .
ادارة الجوده الشامله هذا منهج كامل تلتزم فيه الشركه او المؤسسه او المنظمه بشكل كلي في جميع مستويات الاداره من الاداره العليا الى الادارات الاقل اما ادارة العمليات والجوده فهي جزء من ادارة الجوده الشامله ويختص بالامور المتعلقه بالانتاج سواء انتاج سلعه او خدمه
الجودة الشاملة هى تطوير لمفهوم الجودة الذى كان يعتمد على ان المسئول على الجودة هو مقدم الخدمة للعميل فى الشركات الخدمية او النتاج فى المصانع
لاكن تم تطوير هذا المفهوم الى الجودة الشاملة اى ان كل/جميع ادارات الموئسسة مسئولة عن الجودة فهى داخل الشركة عميل للادارة السابقة و مورد للادارة التالية فكل موظف فى الشركة هو مسئول عن الجودة ولا يوجد جهة واحدة هى المسئولة عن الجودة
