ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

متى يجب إظهار سلبيات المنتج أو السلعة للعميل؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Mohammed Abu Saqer , Sales Manager , AL Moharek Al Yabane Auto Spare Parts
تاريخ النشر: 2019/01/02
ِAmr Badawy
من قبل ِAmr Badawy , مدير إداري , مستشفى الجولف الدولي

يجب إظهار سلبيات المنتج أو السلعة مع كل عميل لأنه في حالة إخفاء أي شئ يعد غش. وأي منتج له نقاط قوة و ضعف يفاضل بها العميل جميع المنتجات . ومكسبي هو ثقة العميل بالأساس وبعدها المنتج فهو متغير.

ridha gorrab
من قبل ridha gorrab , مكلف بالصيانة واللوجستيك , الوكالة التونسية للتكوين المهني

يمكن ذلك لكن بطريقة لا تنفر من الشراء وإلا فإن المنتج لا يصلح للبيع أصلا

عبد الستار محمد حسن القالش
من قبل عبد الستار محمد حسن القالش , قسم التصنيع , مصنع بريق المعادن

عندما يكون لدي منتج آخر أحدثته لينافس المنتج الأول

eman mostafa Salameh friehat
من قبل eman mostafa Salameh friehat , موظفه ادارية , جمعية وكلاء السياحه والسفر الاردنية

عندما يكون هناك بديل افضل للعميل وللشركه

Abd El Halim Ahmed El Hady
من قبل Abd El Halim Ahmed El Hady , customer service representative , Kuwait Building House

كل كلمة في عملية البيع لها إسقاط معين في ذهن المشتري. فإذا أردت أن أوضح لعميل سلبيات منتج ما، لابد أن يكون هناك منتج آخر أرغب ببيعه أفضل من المنتج الأول وتسمي هذه عملية المفاضلة وتعلية السعر.

Saleem AlSheikh
من قبل Saleem AlSheikh , تاجر عرض بضائع , ألما الجزيرة للفندقة والإعاشة

مرحبا الشفافية والصدق اسلوب ممتاز ويوجب الثقة بين المؤسسة والعميل وتجلب مزيد من الولاء على المدى الطويل بغض النظر عن خسارة بيعة واحدة حين يمكن كسب ولاء العميل مدى الحياة

mohamed mohamed salah elgendy
من قبل mohamed mohamed salah elgendy , Training programs marketing manager , We - Telecom Egypt

هناك قانون في التسويق يسمى قانون الصراحه و الملخص انه عندما تعترف بخطأ فانه من المتوقع ان يقابله العميل بالتقدير

و ليس هناك منتج خالى من العيوب حتى الدواء به اثار جانبيه قد تؤثر على صحه الانسان و في بعض الحالات يحذر تناوله نهائيا

المزيد من الأسئلة المماثلة