Bayt.com

ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

Will artificial intelligence conquer the customer services in the future?

Media Technology Artificial Intelligence Customer Service Sales E Marketing
user-image
تم إضافة السؤال من قبل Lana Oudeh , PR Coordinator , Al Ghanem
تاريخ النشر: 2019/05/01
التصويت كمفيد (0) المشاهدات (5) المتابعون (2) الإجابات (2) بلّغ عن السؤال
أضف إجابة
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للإجابة
Nedal AL-Fraijat
من قبل Nedal AL-Fraijat , Business Manager , Goldens Traffic Logistics Services

Yes, it is already took a share of customer service

Mohamed Khaled Ramadan
من قبل Mohamed Khaled Ramadan , Training Supervisor , Raya Contact Centre

it did already, Now we have IVR that can troubleshoot with the Customer with no human being involved I think that all call centers will be managed by AI very soon.

 

 

أضف إجابتك
المزيد من الأسئلة المماثلة