ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

كيف تقوم بكسب ثقة العملاء وإتمام المبيعات؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل احمد محمد سعد , محرر صحفي , 123 كورة . عيون الشعب . يلا جول
تاريخ النشر: 2020/08/19
مستخدم محذوف‎
من قبل مستخدم محذوف‎

الثقة بالنفس أولا ومعرفة احتياجاتهم ومطالبهم وأيضا يجب عليك الاستماع و الاصغاء لملاحظاتهم والسعي لتطبيقها 

Hind Lahoual
من قبل Hind Lahoual , نادلة , مطعم هابي

كسب ثقة العميل يكون بابتسامة ودودة وتواصل بصري هادئ وكلام رزين لايجعلة في خوف او شك انك تقوم فقط باتمام صفقة وقبض ارباح فقط بل وانك تضع اهميته وسعادته قبل كل شيء لذا لا تكن مصرا بطريقة مبالغة بل قدم له افكارك وصفقتك بطريقة النصح واعطه الكثير من الخيارات حتى لا يظن نفسه انه تحت ضغط او انه مجبر من طرفك

Areej Alghamdi
من قبل Areej Alghamdi

بمسايرة  العميل في رغباته مع اضافة اقتراح لشراء المزيد بلطف وبعد عن الاجبار

Mohamed Abdelwahab Mohamed Alsegaey
من قبل Mohamed Abdelwahab Mohamed Alsegaey , سوبرفايزر مبيعات العملاء , شركة تطوير المتميزة للخرسانة الجاهزة والمواد الاسمنتية

الأمانة في عرض المنتج و اقناع العميل مع التأكيد على ان المنتج سيلبي رغبة العميل و تحقيق الغاية المنشودة من شراءه مع تقديم خدمة ما بعد البيع للعميل من استفسارات عن المنتج و متابعة التشغيل و ما الي ذلك حتى تصل بالعميل الي نقطة الرضا عن المنتج بعد البيع فهذا بحد ذاتيه مفيد لك كفرد مبيعات من الناحية التسويقية للمنتج الذي تقوم ببيعه

mostafa khalil hassen
من قبل mostafa khalil hassen , مدير فرع , شركة امان للخدمات مالىة

طرح أسئلة للعميل استماع الجيد للعميل

Samah Sankar
من قبل Samah Sankar , مدير موقع الكتروني أونلاين , لندن بريميير

كسب ثقة العملاء وإتمام المبيعات مهمة تحتاج للذكاء والفظنة ثم الخبرة... حاول أن:

  • تكون جاهزاً للقاء العميل
  • حضر عروضك التقديمية
  • اجعل قصصك واقعية واستشهد بأمثلة
  • احرص على تزكية خدمات ما بعد البيع
  • اذكر من عملائك من يمكن أن يشكل منافساً لعميلك لتشجيعه
  •  أجعل المساعدة قسما ً من عملية بيعك ، لا من أجل كسب العمولة فقط

المزيد من الأسئلة المماثلة