أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
COMMENT SE COMPORTE AVEC UN CLIENT
يجب أن تكون خدمة العملاء ناجحة في كلتا الحالتين فهي قائمة على التركيز وعلى جودة الخدمة وعلى العميل وهذه المتطلبات لإرضاء عملائك يجب أن تستمع إليهم بعناية بأن الاحتياجات والتوقعات محددة وهي العرض والطلب أو المنتج الموثوق به ذو العلاقة الوثيقة يحدد لعميلك ما يحبه أو يكره تقديم خدمة عالية الجودة إذا كان ولاءه يكافأ على استجواب عملائه ، يكون العميل راضياً عندما تكون تجربته مع الشركة إيجابية.