أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
اعرف بنفسي للشخص الذي اتحدث اليه وارحب به . واحترامه والانصات اليه عندما يتكلم وان لا اقاطعه . والاجابة عن اسئلته . وعند النتهاء اشكره على اتصاله
من اتيكيت التحدث في التليفون تعريف المتصل بنفسي ,عدم مقاطعت المتصل اثناء الحديث معه ,مراعاه الاخلاق والاداب في الحديث معه,التعامل مع المتصل بالقدر الذى يجعله يشرح كل ما يريده تفصيليا.
التعريف بنفسي التعريف بنفسي الانصات و الاجابة على سؤال المتصل
اتيكيت الكلام. اتيكيت التحدت مع الناس. التعريف بنفسي الى الشخص الدي اتحدت اليه. الترحيب به. الانصات اليه. الاجابة على سؤاله ....الخ
