اذا كنت مدير في العمل وحدثت مشكلة بين إثنين من الموظفين فما هو اول إجرى تتأخدة؟

اقوم باستدعاء كل منهما على انفراد لاسمع منه ما سبب المشكلة

ساقوم  ياستجواب كلا منهم ع انفراد ثم مواجهتهم  ببعض حتى لا اقع فى اكاذيب  مختلقة بين قصتيهما ، ثم اقوم بحل المشكلة ، وان كانت المشكلة  تافهة ساقوم بخصم مادى لكلا منهم ، لعدم تكرار هذا مرة اخرى .

أفصل بينهما

و أستدعي كلّ واحد بمفرده لأستمع إليه و أهدّئه

و من ثمّ الإصلاح بينهما

انا بصفتي مدير شركة وليس مدرس في مدرسة اطفال لن اعطي للموضوع اهمية الا ازا تفاقمت المشكلة ساقوم بالاستماع في وقتها

الاستماع للمشكلة من كلا الطرفين

الصلح خير

اسمع من الطرفين ثم احكم

اهدئهما  واطلب من كل منهم ان يذهب الى عملة

بعد عدة ساعات ابعث ورائهما واسجل اقوالهم 

اذا كانت المشكلة بسيطة اصلح بينهما  واذا كانت اكبر من ذلك اشكل لجنة تحقيق

اولا معرفة تاثير هذه المشكلة علي العمل و طبيعة العمل  هل هناك خسائر او اصابات او تعطيل للعمل و ما الي ذلك  ثم عمل تحقيق و استجواب للاتنين و سماع شهود الواقعة و البت بها و لا شك بمعاقبة الاتنين  حتي لو احدهما لم يخطأ و لكن بتفاوت العقاب حتي لا يتكرر مرة اخري 

1. افصل بينهما لاضع حد للمشكله ومنعها من ان تتفاقم

2.استمع للمشكله من الطرفين ومن شهود المشكلة

3.ان كانت مشكله صغيرة اصلح بينهم واطلب منهم عدم تكرارها في العمل.

4.ان رفضوا الصلح احولهم للجنة تحقيق واتخذ الاجراءات الرادعه وحسب توصية هيئة التحقيق

5. احاول الفصل بينهم في العمل حتى اقلل فرص احتكاكهم ببعض

فض  المشكله  ومن  ثم حلها