أسندت إليك مهمة الاشراف على فريق جديد وفقا لتقييمات الاداء السابقه تتراوح تقييمات أداء هولاءالموظفين بين مقبول وممتاز.كيف تتصرف بعد قراءتك للملاحظات ؟

أخي الكريم أنا بري  نجتمع  مع الفريق للمناقشة لاتباع ( وأمرهم شوري)  وبعد نتائج الإجتماع نستعين بمتخصص في التسويف وله إلمام تام بمعرفة مفاهيم التسويق 

وهذا الموضوع هو مربوط بمفهوم البيع وهذا المفهوم يتحدث عن المستهلكين إذا تركوا لحالهم ربما لايشترون  وبذلك تقل المبيعات ولذلك لابد من التأثير عليهم عن طريق الترويج وهذا يعني أن البيع مرتبط إرتباط قوي بالترويج أو الإعلان خاصة بعد تحويل الأسواق من أسواق البائعين الي اسواق مشترين

اعتقد كخطوة اولى مهمه عند قيادة فريق جديد يجب التعرف الجيد عليه ومحاوله التعرف عليهم جيدا وخلق روح تعاونييه بينك وبينه وبين الفريق 

قراءة وتحليل تقييمات الاداء الخاصه بالفريق خلال اخر سنتين ويقضل ان تقوم انت بإعادة تقييمهم مرة اخرى عن طريق اسناد بعض المهام اليهم والتققيم 

التعرف على نقاط القصور لدى اعضاء الفريق الحاصلين على تقدير ضعيف وتحليلها ومعرفه اسبابها من خلال متبعتك الجيدة لهؤلاء خلال فترة لا تقل عن شهر قبل البدأ فى اتخاذ اى قرار حيث انه يمكن ان تكون لاسباب خاصه بالسوق او فى وسال عرض المنتجات البيعيه المتاحه لهم او يمكن ان يكون السبب فى ضعف القوى الشرائيه فى المنطقه الموكله لهم او ضعف فى قدرتم ومهاراتهم البيعيه

بعد دراسه وتحليل القصور ومعرفه اسبابه يمكن ان تضع خطه لمعالجه القصور من خلال

1- التدريب اذا كان نقص مهارة

2- توفير سبل او وسائل مبتركه تساعدهم فى البيع إذا كان لضعف الوسائل او ضعف القوى الشرائيه

3- التقريب بين قريق العمل وكسر اى حواجز بينهم اذا كانت اسباب خلافيه او نفسيه ويمكن ان تقوم بوضعهم فلى فرق صغير وتكل لهم مهام حتى يتعاون الجميع وتنقل الخرة فيما بينهم  وتذوب الحواجز مع تقديم الدعم والتحفيز النفسى المستمر

اشراك الفريق ككل فى وضع الخطه البيعيه للادارة واعادة تقسيم العملاء والمناطق فيما بينهم 

تقديم الدعم الفنى لهم عند الحاجه وكذلك الدعم المعنوى بكافه الطرق الممكنه والتحفيز المستمر سواء بوضع نظام حوافز و مكافاءات كما يمكن ربط جزء ممن الاجر بالبيع 

ضع مهم خطه عمل اسبوعيه واتركهم هم من يقوموا باعداداها فقط تابع معهم التنفبذ وقييم العمل الاسبوعى ووجه اذا لزم الامر ولا مانع ابدا من ان تذهب معم مرة الى عميل مثلا كنوع من التدريب والتحفيز

عند قيادة فريق جديد يتبغى تقييم الفريق من حيث النتائج  وقراءة جيدة للمبيعات التاريخية فى السنوات السابقة ومقارنتها مع المبيعات الحالية وتحليل نتائج فريق البيع  

مع الاخذ فى الاعتبار الموسمية التى قد تؤثر سلبا احيانا والمتغيرات والامكانيات المتاحة وخامات فريق البيع وامكاناته  وتحيل كل المعلومات والبيانات المتاحة  ( قراءة جيدة للسوق من خلال اخذ تقارير  وقراءات عشوائية  )من خلالها سيكون القرار الصائب بعرض خطة عمل وعمل متابعة يومية واسبوعية وشهرية 

اولا قراءاة تقييماتهم والملاحظات لانه من خلالها نضع اهداف للتعامل مع كل موظف وادائه وسلوكه اذا اكان التقييم سليما

وبعد ذلك الاجتماع مع الموظفين لقياس مدى تفهم الموظف للعمل المعطى اليه ومدى حماسه في تاديته والتاكد من صحة التقييم

ونأتي بعدها لوضع الاهداف لتحسين وتطوير كلا من الموظفين والمشرف نفسه ايضا لعمل متطور وافضل وتعاون اكثر.

وتقبلوا مروري

اعتقد المشرف الناجح يحتاج ان يتعرف علر امكانيات كل موظف ويجد ما يميزه عن غيره وليس من الصواب الاعتماد عل تقييم سابق فقد يكون خاطئ.

برأيي متئ نجح المشزف في توظيف موظفيه بالشكل الصحيح ستكون المحصلع فريق عمل ممتاز

ان الموضف الناجح لابد ان يكسب اول شيئ قلوب زملائه لكي يستطيع قيادة فريقة بكل ليونة ويخلق جوء بهيج وفعال لدى زملائة لكي تكون هناك مثابرة من كل الفريق والمعاملة الحسنة هي مبدا النجاح

تحفيز الموظف ووضع خطط سويا كمساعدة تعليميه. بعد ذلك اقيم اداءه

الافضل عدم الاعتماد على التقيم السابق لا نه يمكن يكون فية ظلم وانما البدا مع الفريق وتقيمهم والرجوع في بعض الاشخاص لتقيمهم السابق