أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
بسم الله الرحمن الرحيم
أشكرك على هذا السؤال وفى إعتقادي، لا يمكن الإجابة على هذا السؤال لأنة لا يوجد حالة معينة، أى على سبيل المثال دائما ما يكون السبب هو البائع، أو العلامة التجارية ، يمكن أن يكون كليهما معاً ويمكن أن تكون هناك عوامل أخري مثلما ذكر الأخ محمد بعد تجدد الموديلات، ويمكن أن يكون هناك تجديد فى الموديلات ولكن التجديد لا يناسب السوق المستهد،
ولتحديد السبب أو مجموعة الأسباب لا بد من دراسة السبب ويمكن أن تكون عبر إستبيان أو مجموعات تركيز من المتعاملين وذلك لتحديد الأسباب الجذرية.
وهذا بشكل مختصر
عمل استبيان علي المستهلك مع زيادة فروض و اسباب اخري لانخفاض المبيعات ممكن ان يكون منها عدم التجديد في الموديلات
القيام باستبيان مع جمهور محدد ويفضل يكون ورقي واختيار العينة تكون عشوائية
