ما هى اكثر المشكلات التى تواجه من يقوم بعملية الشراء ؟ وما هو الحل الامثل لهذه المشكلة؟

1- عدم توفر توصيف دقيق للبند المراد شراءه .. تخبط الموردين فى تقديم عروض بمواصفات يصعب مقارنتها ببعض ..2- فرض المورد شروط تخالف سياسة شركتك فى عملية الشراء .3- مدة التوريد طويلة (لا يوجد بضاعة حاضرة) والمصنع بحاجة للمنتج فى أسرع وقت .

الهدايا التي يقدمها الموردون هي من أكبر العقبات التي تواجه ادارة المشتريات.وحلها هو عدم قبول هذه الهدايا لأنها تؤثر على أداء عملية الشراء.

اكثر المشاكل التي تواجه القائمين بعمليات الشراء دقة المواصفات اللازمة للسلع وفقا للحاجة الفعلية وتفادي توجيه الوصف لمنتجات معينة وبالتالي تفادي التفاوت الكبير في الاسعار وكذا الحصول على سعار تنافسية.
التقيد بالفترات الزمنية لانجاز كافة الاجراءات  وتكمن الحلول في الاستعانة بمختصين في نفس مجال السلع المراد شراؤها ويفضل من لديه خبرة ايضا في عملية المشتريات لاعداد مواصفات دقيقة وتحديثها كلما دعت الحاجة.
وللتغلب على مسالة التاخير في الانجاز لابد من وضع خطة عمل دقيقة وتحديثها بصورة مستمرة ، توفير العدد الكافي من المختصين لانجاز العمليات ، اتخاذ التدابير اللازمة لمعالجة التاخير اولا باول، تنميط الاجراءات (اذا لم تكن العمليات اليكترونية) لتفادي تكرار الاعمال ..........الخ 

ثصببقبقلقللللفلفلفللفلفلفيضصقلثفاقغتفعنعنق

• عدم الحصول على السلع والخدمات بأعلى جودة وأقل سعر.

  "أداة الرقابة"

1. الحصول على أكثر من عرض سعر من أكثر من مورد "عدد3 على الأقل" ومقارنتها لإعتماد الأقل قبل إتمام عملية الشراء.
2. في حال تعذر الحصول على أكثر من عرض سعر يتم إعتماد عرض السعر من مستوى إداري أعلى ووفقاً لمنظومة الصلاحيات المعتمدة.
3. مراعاة الفصل بين المهام الوظيفية خلال عملية طلب وتنفيذ عملية الشراء وكذلك السداد والتسجيل لها.  
4. وجود قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة بالموردين ومؤدي الخدمات.
5. مقارنة أسعار الشراء الحالية بتاريخ سعر الشراء التاريخي لها وفقاً لقاعدة البيانات.
6. الحصول على عينة من المشتريات وفحصها وإعتمادها قبل عملية التعاقد والتوريد.

• عدم الإمتثال بالتوريد وفقاً للمواصفات المطلوبة وللجدول الزمني المحدد.

 "أداة الرقابة"

1. تحديد المواصفات الفنية للسلع والخدمات المطلوبة بشكل واضح ودقيق ضمن طلب الشراء.
2. التحقق من مطابقة عرض السعر وأمر الشراء لطلب الشراء قبل إتمام التعاقد مع الموردين ومؤدي الخدمات.
3. وضع جدول زمني للتوريد ضمن بنود التعاقد.
4. وضع شرط جزائي ضمن بنود التعاقد في حال عدم الإلتزام بالتوريد وفقاً للجدول الزمني الموضوع.
5. التقييم دوري للموردين ومؤدي الخدمات من حيث جودة المنتج أو الخدمة ومطابقتها للمواصفات، الالتزام بالتوريد وفقاً للجدول الزمني.
6. فحص المواد المشتراه من قبل لجنة فنية مستقلة عن عملية الشراء والمستودعات قبل الإستلام النهائي.

عامل الزمن وأليه السداد ومستوى الجودة المطلوب

كثرة الموردين - الجهل بمميزات وعيوب السلع المراد شراؤها - التفاوت في الاسعار - رغبة اصحاب الاعمال في الحصول على افضل السلع والخدمات بأقل الاسعار

بسم الله الرحمن الرحيم .
ان اكثر المشاكل التي تواجه المستهلك هي عدم كفايه المعلومات عن المنتج المراد شراءه .
يمكن معالجه ذلك عن طريق زياده الرغبه عند المستهلك واحساسه بالاحتياج الشديد للمنتج واعطائه جميع المعلومات عن المنتج وعرض جميع المميزات التي يتميز بها وايضا اعطاءه ردا عن اي سؤال قد يخطر في بال المستهلك .