ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ما الفرق بين الكول سنتر والكونتاكت سنتر ؟؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Mohammad Bany Ata
تاريخ النشر: 2014/04/03
Mostafa Mohamed Fathi
من قبل Mostafa Mohamed Fathi , Developer , AL-fotouh

الكول سنتر وهو يمثل خدمة العملاء عبر طرق الاتصالات الصوتية اما الكونتكت سنتر فهو ايضا يمثل احدى مظاهر خدمة العملاء ولكن عبر طرق مختلفة من وسائل الاتصال مثل البريد الالكترونى او الفاكس او Live chat  او الهاتف.

المزيد من الأسئلة المماثلة