ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

لماذا تعامل بعض الشركات عملاءها بعدوانية عند حدوث شكوى منهم حول منتج أو خدمة ما؟ ولماذا يفترض البعض أن العميل مسؤول عما حدث له؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Nuha Ali , writer , freelance
تاريخ النشر: 2014/04/16
عبير الشناق
من قبل عبير الشناق , Data Entry Assistant , International Catholic Migration Commission

ذلك يعود لقاعدة الإدارة التي تنص على أن "الزبون هو الملك" 

المزيد من الأسئلة المماثلة