ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

اثناء الاجتماع قام احد الموظفين في التعبير عن سعادته للمرح الذي يتمتع به المدير ولكنه اثناء ذلك جاءت يده على الكأس المليء بالمشروب انظر الى السؤال:

انسكب المشروب على اوراق العمل واتلفت اهم المستندات منها مستندات تخص كمبيالات محررة من عملاء وكشوفات حساب وغيرها ما موقفك كمدير في ذلك وهل هناك عقوبة يجب اتخاذها؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل عبد الحكيم أحمد سعيد الصباري , المدير التنفيذي , دار الخبراء لتطوير الأعمال
تاريخ النشر: 2014/04/30
karim salah eldin elmasry
من قبل karim salah eldin elmasry , محامى , مكتب محاماه عام

فى حالة حدوث مثل هذا الخظا فانه يتم الرجوع الى النسخ الموجود بالشركة لأن ذلك الخظأ وارد كما هو وارد فقدان بعض بعض المستندات لأى سبب أخر ويجب على المسئول الناجح أن يحتفظ بأكثر من نسخة من الأوراق والمستندات الهامة فإذا لم يكن هناك صور فهناك جزء من الخطأ يخصنى من البداية ولا يتم التعامل بأصول المستندات الا مع الجهات الرسمية أما خلال الأجتماعات فيتم التعامل بالصور.

أما واذا كانت المستندات المتلفة أصول ففى كل الحالات يتم أحالة الموظف للتحقيق ليتم إثبات ما حدث فى محاضر رسميه ويتم إرفاق صور من الأوراق بالتحقيق  حتى لا تضيع حقوق الموكلين وتتولى لجنة التحقيق الإجراء المناسب مع الموظف 

MOHAMMED ABU ER RUB
من قبل MOHAMMED ABU ER RUB , Compliance Oficer , Raysut Cement Company

يكون موقفي محاولة تفهم الموقف والتعامل معه بعقلانية ،وأن لا أكون متسرعا باتخاذ قرار قد يضر الموظف او مصلحة العمل. ومحاولة معالجة امور المستندات التالفه.

وبكل تأكيد سأحاول توبيخ الموظف بكل أدب وبدون مبالغه وذلك حتى لا يتم تكرار مثل هذا التصرف مستقبلا.

 

Brahim Khadraoui
من قبل Brahim Khadraoui , Director of finnace and moyen , Hospital ben srour

سوف أكون حازما بـ:

- العقوبة لردع مثل هذه التصرفات، و اضهار الإستياء .

- مراجعة تعاملي خاصة في الاجتماعات .

 

Ahmed Adel Al ghonamy
من قبل Ahmed Adel Al ghonamy , Senior Planning Engineer , Gazala Steel Fabrication

بحسب خطرو واهمية تلف مثل هذة الاورق فأن كان يكمن تعويضها مرة اخرى او استبدالها فيكتفى بتحذير الموظفين لتلاشى الوقوع فى مثل هذة اللتصرفات مرة اخرى   اما ان كانت الاوراق لايمكن تعويضها فيتحمل هو نتيجة خطأة ويفكر كيف سيأتى بالاوراق مرة اخرى او كيف يأتى بالبيانات التى فى هذة الاوراق 

hussam Alrayan
من قبل hussam Alrayan , property Manager , Al-Rashed real estate

والله مافي عقوبة احراج 

 

المره الجاية يقعد بعيد عن الماء والشاي والاوراق المهمه 

RAMY ALHASSAN
من قبل RAMY ALHASSAN , Senior accountant , kfupm

الخطا خطا المدير من البداية حيث سمح بالمرح فى الاجتماع و لم يعلق على اسلوب الموظف من البداية .

Saed Al-Shairdeh
من قبل Saed Al-Shairdeh , Support Services Manager , Fawsec Educational Co.

مع كل الاحترام والتقدير لكل الإجابات فأنني أودّ الاشازة الى مايلي 

 

١- أؤيد أراء كل من السادة / أحمد عادل - رامي الحسن - محمد ابو ايرب أما الآخرين فلا.

٢- أما عن رأيي الشخصي فقبل اتخاذ اي قرار يجب اولا تقييم الموقف وقيمة المستندات التي تم أتلافها وما هي الحلول التي يمكن من خلالها تعويضها او إيجاد بدائل تفي بنفس الغرض ، ايا كانت النتائج لا يعفى الموظف من العقوبة حتى لو تم حل المشكلة ليكون عبرة لغيره بعدم الاستهتار بالمستندات ومكان العمل ولكن يراعى ان تكون العقوبة بمقدار الحدث وبدون مبالغة على ان يتعض المدير نفسه وينظر الى نفسه على انه قدوة ليكون مثلا أعلى في تصرفاته امام موظفيه وهذا لا يعني ان يتحول المدير الر ديكتاتور 

Menerva Melad
من قبل Menerva Melad , Account Executive, Key Accounts , Graphic Home Company

فى حالة حدوث مثل هذا الخظا فانه يتم الرجوع الى النسخ الموجود بالشركة لأن ذلك الخظأ وارد كما هو وارد فقدان بعض بعض المستندات لأى سبب أخر ويجب على المسئول الناجح أن يحتفظ بأكثر من نسخة من الأوراق والمستندات الهامة فإذا لم يكن هناك صور فهناك جزء من الخطأ يخصنى من البداية ولا يتم التعامل بأصول المستندات الا مع الجهات الرسمية أما خلال الأجتماعات فيتم التعامل بالصور.

FITAH MOHAMED
من قبل FITAH MOHAMED , Financial Manager , FUEL AND ENERGY CO for transportion petroleum materials

 

 

هناك شقيين للموقف  

.1-  المزاح والمرح اثناء اجتماع مهم 

2-  تلف اوراق مهمة 

 

* بالنسبة للمزاح يتم مراجعة الموقف بعقلانية  والتحقيق فيه  لمعرفة  سبب زيادة مرح الموظف وتخطيه حدود العمل والاحترام 

*- بالنسبة للاوراق المهمة

خاصة المالية من المفرووض ان يتم استخدام نسخ منها في الاجتماعات على ان يتم الاحتفاظ بالاصول في الادارة المالية 

او الادارة المختصة 

 يتم النظر الى الموضوع بشكل عملي ويتم البحث عن نسخ للمستندات

فان لم يمكن

يتم اثبات الموقف بشكل قانوني  للحفاظ على مال الشركة وامكانية مطالبة العملاء بكمبيلات جديدة

ومحاسبة المتسبب  

 

تحياتي 

 

طه حسن محمد احمد
من قبل طه حسن محمد احمد , Official section of the Political , Voice of Nuba

لا يجب العقاب على خطا بشرى فالانسان معرض للخطأ لكن العقاب فى حاله عدم تواجد نسخه اضافيه من تلك الاوراق اما عن الكمبيالات فليس مكانها  أعلى المكتب ويجب محاسبه الاهمال والتقصير المسئول عن تواجد كمبيالات تخص العملاء على سطح المكتب كامل احترامى وتقديرى

hossam azzam
من قبل hossam azzam , Fast food restaurant,s manager. , alexandria-egypt

من وجهه نظرى انا الشخصيه كادارى فان هذا الموضوع يتوقف على حجم ونوع الخسائر المترتبه على هذا التصرف غير المحسوب

1_ اذا كانت هذه المستندات والكمبيالات لها اصول اخرى فى ملفات اخرى ويمكن الرجوع لها  او حتى الخسائر الناتجه  عن هذا التصرف المتهور والغير المحسوب يمكن تداركها بسرعه وبسهوله فيتم الاكتفاء بلف نظر هذا الموظف والتنبيه عليه بضروره ضبط النفس والحفاظ على اوراق ومستنادات العمل

2_ اذا كانت هذه المستندات والكمبيالات ليس لها اصول اخرى فى ملفات اخرى او حتى الخسائر الناتجه عن هذا التصرف كبيره الى حدما ولا يمكن تداركها بسهوله فهنا يجب على الادارى المسئول معاقبه هذا الموظف وفقا لما تنص عليه اللوائح  والقوانين الخاصه بالعمل وعلى حسب حجم الخطاء نفسه والاثار المترتبه عليه فى المستقبل  و فى هذه الحاله يتحمل  هذا الموظف المتهور والمخطى المسئوليه كامله عن نتيجه تهوره وافعاله

المزيد من الأسئلة المماثلة