أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
التسويق هو عبارة عن عملية تهتم بتحديد رغبة العميل والعمل على تلبية هذه الرغبة. التسويق عملية إدارية اجتماعية يحصل بموجبها الأفراد والمجموعات على ما يحتاجون، ويتم تحقيق ذلك من خلال إنتاج وتبادل المنتجات ذات القيمة مع الآخرين."فيليب كوتلر ". هو مجموعة العمليات أو الأنشطة التي تعمل على أكتشاف رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تشبع رغباتهم وتحقق للمؤسسة الربحية خلال فترة مناسبة. وهو جميع اوجه النشاط التي تؤدى حتى يتم إنسياب السلع و الخدمات من المنتج او المستورد الى المستهلك الأخير او المشتري الصناعي، اي ان التسويق عباره عن مجموعه من الوظائف يجب القيام بها حتى يمكن إنسياب السلع و الخدمات من مصادر إنتاجها الى مصادر استهلاكها.[1] هو ذلك النشاط المستقل و المتخصص للعمل الإجتماعي الذي يستند الى إيجاز وساطه مهنيه في مجال دوره السلع الماديه . و هو ذلك النشاط الرامي الى تلبيه الإحتياجات الماديه للسكان وتأمينها بما يضمن السير السليم للحياه الإقتصاديه ويحقق التوازن في السوق، او هو ذلك الوسيط الذي يربط الإنتاج بالإستهلاك ويساهم مساهمه فعاله في تكرار عمليه الإنتاج و التبادل وتوريع الدخل، او نشاط إنساني يهدف الى إشباع الإحتياجات و المطالب الإنسانيه عن طريق عمليه تبادليه. [2] وأيا كان تعريف التسويق لا بد من الاعتراف أن النشاط التسويقي يحتل المرتبة الأولى من بين الأنشطة الأخرى.وإن مهمة القيام بالنشاط التسويقي لا يقع على عاتق إدارة التسويق وحده فقط وإن من الخطأ بل من الجنون أن نفكر أن الإدارات الأخرى في المنظمة غير مسئولة عن النشاط التسويقي ،يقول ديفيد باكارد الشريك المؤسس لشركة هيوليت باكارد بتعقل "إن التسويق مهم بدرجة أكبر من أن يترك لإدارة التسويق فقط " إن بإمكان أي إدارة أن تعامل العميل بشكل جيد أو سيئ وهذا سوف يؤثر على رغبتهم في التعامل مستقبلاً مع الشركة.قد يتصل العميل هاتفياً بالشركة ويجد صعوبة في الحصول على المعلومات أو الوصول إلى الشخص المناسب.قد يصل المنتج المطلوب إلى العميل في حالة خربة لأن مستويات التصنيع غير منضبطة أو أن التغليف كان رديئاً.ربما يصل متأخرا ً عن الموعد نسبة للمعلومات الخاطئة عن المخزون.كل هذه الاختناقات قد تحدث عندما لا تركز الإدارات الأخرى على إرضاء العميل.
التسويق هي عملية متكاملة تبدا بدراسة رغبات واختياجات العميل واجراءبحوث التسويق اللازمة لزلك وتحقيق واشباع رغباتة عن طريق تقديم منتج يحقق تلك الرغبات
تتمثل أهمية التسويق فى الحصول على كل الاحتياجات التى تساعد فى الحصول على رضا العملاء
هو ذلك النشاط المستقل والمتخصص للعمل يستند على ايجاز وساطة مهنية في دورة السلع المادية وهو نشاط يرمي الى تلبية الإحتياجات المادية للمستهلك وتأمينها بما يضمن السير السليم للحياة الإقتصادية ويحقق التوازن في السوق .
لمعرفة الجواب وكل ما يخص التسويق انصحكم بقراءة هذه المقالات
مقدمة عن فن التسويق ما هو المزيج التسويقي
ما هو الفرق بين المبيعات والتسويق
طبيعة عمل مسئول التسويق .. اهم 6 مهام لمندوب التسويق
التسوق او البيع بمعنا واحد وهو تلبية العميل او الزبون أي شيئ يبيه
التسويق يقوم بايجاد البيئة الملائمة لادارة المبيعات لاتمام العملية البيعية .
التسويق هو البحث عن ماذا يريد العميل لتنتجه الشركة له
التسويق : عملية ادارية واجتماعية تهدف الى جعل العميل يشعر بالسعادة وذلك عن طريق المزيج التسويقي (( المنتج , التسعير , التوزيع , الترويج ))
