أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
من اهم عوامل الحفاظ على ولاء العملاء هو ثبات الاسعار الا اذا تم تعديل السعر من المصدر بشكل عام ولكن رفع الاسعار عند نقص المخزون فى احدى الشركات تقوم برفع سعر هذة السلع
بشكل عام لايجوز رفع الأسعار لهذا السبب المذكور في البلاد الإسلامية لأنه يدخل في باب الإحتكار والسيطرة واضطرار العملاء للشراء بأي سعر يطرحه التاجر وهذه الطريقة ليست من أخلاق ومعاملات المسلمين بل هي طريقة الغرب حيث لارادع ديني ولا أخلاقي يردعهم عن فعل هذا
بالطبع لا حيث ان ثقة العملاء فى شركة من جودة منتجاتها وثبات بعض الاسعار حتى لو كان هناك نقص بالمخزون ولكن من حق الشركة رفع سعر نتج معين فى حالة رفع قيمة المواد الخام المستخدمة او قيمة الجمارك على هذة المواد
ان سياسة رفع السعر لها عدة شروط قد يكون حجم المخزونفى ادناه ولكن بالنسبة للشركات المنافسة قد يكون لديها حد اعلى من المخزون وبالتالى رفع السعر يطرد العملاء من الشركة ولذا يجب دراسةالسوق والمنافسين والسلع البديلة وكان يجد العمل على توافر المخزون السلعى قبل التفكير فى دراسة سعر السلع
برأيي تخدم الشركه فقط . بيزيد الربح على المدى القصير لكن ممكن تخسر عملائك خاصه المميزين منهم مستقبلا بسبب الأستغلال
خاصه اذا لم تكن السلعه محتكره
نعم تخدم العملاء المتميزين حيث انك تترك لهم مجال في الحصول على المنتج
صديقي العزيز نعم فهذا يخدم الشركة لحين توافر السلعة من جديد او توزيع طلباتهم على فترات اما بالنسبة للعملاء المتميزين فلهم معاملة خاصة وايجاد طريقة للحد من طلبهم على السلعة دون اللجوء لرفع السعر عليهم
سياسة رفع الاسعار للعملاء وخاصة العملاء المميزين لا تخدمهم والسبب هو انه تم كسب ثقتهم ورفع الاسعار ربما يأتي بعكس سلبي فهناك حلول كثيرة تناسب كمثال تقليل الكمية توفير المنتج او الحصول على البديل قبل فوات الاوان
من أهم أهداف الشركة الناجحة هو السعى نحو تخفيض الاسعار حتى تزداد نسبة البيع
لا أرى زيادة الأسعار لهذا السبب كمصلحة للزبائن، ولكن يجب الحفاظ على السعر فقط إذا تم تعديل الأسعار من الموردين
عملية رفع الاسعار في حالة نقص المخزون تعد سياسة تؤدي الى خسارة الزبائن الدائمين حيث يشعر الزبون بالاستياء كما تظهر الشركة في عدم العناية و الاهتمام في الزبائن مما يؤدي الى خسارة في قاعدة الزبائن و الذين يعتبرون من اهم عوامل التقدم و الاستمرار لشركات حيث يعتبر الزبون راس مال الشركة الاساسي في التطور
و لكن يفضل عند رفع السعر من قبل الشركة على اعتبار ان المصدر المورد الشركة قام برفع السعر ان تقوم الشركة في تقديم خدمة اضافية لزبون لكي لا يشعر في عملية ارتفاع الاسعار و ان يبقى لديه الولاء و الانتماء الشركة ليصل الى اعتبار نفسه احد افراد العائلة في الشركة
للاسف لا ولكنها تخدم العملاء
