أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
سانصرف على الفور بابتسامة رقيقة وادب فى الحوار
التعامل معه ، بكل ، مفهومية ، وتهدائيته " ومعرفة سبب غضبة بكل هدؤؤء : وارضاء العميل بـ كلام ، اجمل ، من كلامه ، وجعله يترك الغضب ، والثقة بـ العملاء "
امتصاص غضب العميل ومحاولت امتصاص الغضب الذى بدخله وبدا الحوار بهدوء
احاول امتصاص غضب العميل وتهدئته حتى نستطيع الحوار والوصول اللى سبب كل هذا الغضب بالابتسامه التى تتيح لى الفرصه للوصول لسب المشكله
التصرف فى الوقوع فى مشكلة بان يطرح جميع الحلول الت يمكن حل المشكلة دون التعصب اذا لم يكن لى القدرة على حلها اخذ الاراء رؤساء العمل
مشاركة رئيسى فى العمل
التعصب لايصلح فى اى مجال