أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.
هي الطريقة التي تضمن بأن جميع النشاطات الضرورية لتصميم وتطوير ومن ثم تطبيق المنتج أو الخدمة في المؤسسة فعّالة وتعمل بكفاءة
اما نظام الجودة يعني نظام إدارة ومراقبة لدى أي مؤسسة بالنسبة للجودة في عملياتها أو أنشطتها المختلفة، ولهذا النظام مبادئ وأسس (ركائز) ومجالات:وهي
1- التركيز على العميل 2- القيادة 3- إشتراك العاملين 4- منهج العملية أو التوجه إلى العمليات 5- التوجه إلى إدارة النظم ( الإدارة بمنهج النظم ) 6- التحسين المتواصل 7- الإدارة بالحقائق 8- المشاركة أو الشراكة مع الموردين
ادارة الجودة : هى المسئولة عن تطبيق و تفعيل و مراقبة لنظام الجودة المعتمد من قبل المنشأة
نظام الجودة : انظمة الجودة متعدد وهى تعتمد فى الاساس على خطط و سياسات وقدرة المنشأة فى اختيار النظام المناسب طبقا" للهدف التى تود تحقيقه
حيث ببدأت انظمة الجودة على اساس الفحص ( inspection ) ثم تطور الى التحكم الدقيق ( quality control ) فى تجنيب المنتج المعيب من الوصول الى السوق ثم تطورت الى نظام تجنب حدوث الاخطاء ( quality assurance ) من خلال وضع اجرارت تضمن دقة تنفيذ العمليات وقد تم اصدار شهادات دولية متعدد لهذا النظام تضمن تقديم سلعة أو خدمة مطابقة للمواصفات الدولية ( ISO ) ثم تطور نظام الجودة الى سياسة الجودة الشاملة التى تعمل على التحسين المستمر فى جميع أنشطة المنشأة وتوالت تطور أنظمة الجودة الى SIX SIGMA & theory of constraints
