ابدأ بالتواصل مع الأشخاص وتبادل معارفك المهنية

أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول للانضمام إلى مجتمعك المهني.

متابعة

ماذا تفعل لو وجدت احد زملاء العمل يقوم بالاستهزاء وعدم الاعتناء او الاهتمام بالعميل؟

user-image
تم إضافة السؤال من قبل Hosam Mohammed Ali , Sales Manager , Daleel Advertising
تاريخ النشر: 2014/06/19
Wessam Hamdy shafik
من قبل Wessam Hamdy shafik , مسئول علاقات عامه , دار الدلتا للبرمجيات

يمكنني في هذا التوقيت لفت نظر العميل بشكل او باخر من خلال مشركتهم بالحديث وجذبه للاستماع لكلامي وإعطاءه اهتمام يجعله يعطيني تركيزه ومن خلال هذا يكون لي فرصه كبيره لاقناعه

محمد صلاح عبدالقادر نصرالدين نصر الدين
من قبل محمد صلاح عبدالقادر نصرالدين نصر الدين , مندوب مبيعات , شركة كاماج للاستيراد والتصدير / شركة اوان للتجارة العامة

احاول ان اطلب من زميل الراحة  وترك العميل لاتعامل معه والقيام بخدمته واذا لم اتمكن احاول ان اجذب انتباه العميل لوجودي واتعامل معه دون احراج زميلي في العمل والقيام بخدمة العميل تنبيه زميلي في العملاء الى الخطأ , وان تكرر اخبر المسئول

منال ادم
من قبل منال ادم , مسوؤلة أمن , قصر الحفلات

يجب علي ان اقوم من مكاني واتسلم خدمة العميل من الزميل واقول له ان يجلس مكاني او ان يبتعد من الموقع ثم ارجع للعميل واتبسم في وجه واعتذر لما بدر من الزميل من اخطاء واكمل الخدمة ثم بعد الانتهاء اطلب من زميلي الكف عن هذا التصرف لانه يسئ اولا لنفسه وثانيا للمكان الذي يعمل فيه..

المزيد من الأسئلة المماثلة