الحوارات الشائعة في مجتمع الرد على الهاتف

هل تكون لطيف مع شخص يتصل بك للتسوق عبر الهاتف؟ would you to a telemarketer‎

في حال تم الرد عليك بشتم والسب ماذا سوف يكون ردك على العميل ؟ !!‎

رقم الهاتف المديننة؟‎

ماذا ستفعل اذا كنت سكرتير المدير وذات يوم طلب منك مديرك ان تشترى له شيئا من الخارج او طلب منك ان تقوم بعمل شاى له لانه لا يوجد ساعى؟ تابع التفاصيل‎

على الرغم انك تعمل فى هذه الوظيفة لانك تأمل للترقية.ارجو الرد على السؤال وبمنتدى الصراحة‎

ماذا ستفعل اذا صادفت عميل بحالة غضب شديدة ؟‎

كيف يمتص موظف خدمة العملاء غضب العميل ..؟‎

هل تسطيع توزيع كميات من الادوية؟ ‎

كيف يتم الرد بالقبول او عدم القبول؟‎

في حالة تعصب احد العملاء في التليفون ماذا يكون رد فعلك؟ ‎

How to provide good customer service over the phone?‎