طريقة التفاوض مع العميل طريقة الاقناع مع العميل والفرق بينهم
أ- دكتاتوري. ب- أوتوقراطي. ج- ديمقراطي. د- لا شيء مما سبق.
بمعنى ماهى اهم صفات شخصيتك التى تجد انها قد تميزك عن غيرك ؟ وتجد انها نقطة قوه لديك فى شخصيتك ؟ ويوجد الكثير منا لا يعرف حتى الان اكتشاف زاته وميوله الشخصيه هل انت من تك ... الإطلاع على المزيد
تختلف خدمة العملاء من قطاع إلى آخر فمثلا موظف خدمة العملاء في الفنادق ليس مثل موظف خدمة العملاء في البيع وغيرها ويجب على موظف الإستقبال تعلم المهارات التي تسلعده في قطاعه ... الإطلاع على المزيد