الحوارات الشائعة في مجتمع الخدمة الميدانية

شركات الاتصالات؟‎

تُعتبر شركة موبايلي واحدة من أكبر وأهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. تأسست الشركة في عام 2004، ومنذ ذلك الحين نجحت في توسيع نطاق خد‎ ... الإطلاع على المزيد

هل تؤمن بنظرية أن الزبون دائما على حق ام تعتبرها مُجرد خرافة؟‎

ماهو التطوير الذى تقدمه لو ظيفة الكاستمر كير لمساعدة العملاء؟‎

How would you satisfy a very angry customer/client who need to return an item after exceeded the warranty time frame?‎

A client have bought an electronic device and after exceeded the warranty time period the client wish to return the item and get a full refund. Client haven't mentio‎ ... الإطلاع على المزيد

هل يوجد وظيفة خدمة عملاء ( كول سنتر ) عن بعد ؟‎

Which company you are working currently?‎

I'm working in Wipro.‎

هل اثرت الخبرة في سلوكك؟‎

قامت ادارة المبيعات في شركتك ببيع منتج معيب كيف يكون تصرف ادارة دعم المبيعات مع العميل ؟‎

هل الصراخ في وجه بعض العمال ينعكس إيجاباً أم سلباً على إنتاج الشركة ؟ ‎

هل المظهر الخارجي للموظف له دور في اقناع العملاء؟ ‎