الحوارات الشائعة في مجتمع المهارات الشخصية

هل عملية الإقناع من المهارات اللازمة في خدمة العملاء ؟ لماذا ؟ ‎

إذا تم تعيينك مديراً لإحدى الشركات ؛ فما هي أفضل طريقة لإقامة علاقات طيبة وودية مع الموظفين ؟‎

هل العناية والإهتمام سلوك ضروري في خدمة العملاء؟ ‎

ماهي العلاقة بين الإستماع الجيد وخدمة العملاء ؟‎

When is it better to be safe than sorry? متى يكون من الأفضل أن تكون آمناً بدل أن تكون آسفاً؟‎

هل الإبتسامة لها دور في خدمة العملاء ؟‎

ماهي مواصفات موظف خدمة العملاء المثالي ؟ ‎

يقول سيدنا عمر بن الخطاب رضي الله عنه : أظل أهاب الرجل حتى يتكلم فإن تكلم سقط من عيني .أو رفع نفسه عندي السؤال ؟‎

الكلام الذي نتلفظه كالثياب التي نرتديها إما أن تكون مهندمة ونظيفة أو تكون مهلهلة ومتسخة وتثير الاشمئزاز لدى الآخرين فالبس ماشئت من كلام تعبر به عن شخصيتك لأن الإنسان مخبو‎ ... الإطلاع على المزيد

What is the difference between customer service in western countries and arab countries? why is there a difference?‎

How do you get the satisfaction of all employees and employers together? كيف تحصل على رضا جميع العاملين وأصحاب العمل معا؟ ‎