الحوارات الشائعة في مجتمع عمليات الخدمات

تابعنا

اسأل مجتمع المهنيين


اطرح أسئلة مهنية واحصل على أجوبة متميزة من المتخصصين الآخرين.

تدفق اللغة
Audrey San Gabriel's image
تم إضافة السؤال من قبل Audrey San Gabriel Moderator Bayt.com
قبل 7 سنوات
الإجابات:
15
تابع:
المشاهدات:
209
عدد الأصوات:
1
يجب أن تتألف الإجابة من 25 حرفاً على الأقل.
IKRAM AHMAD KHAN's image
تم إضافة السؤال من قبل IKRAM AHMAD KHAN Retail Store Manager Reliance Trends (Reliance Retail Limited)
قبل 10 سنوات

Why is it important to maintain the ipb in any retail company ?‎

IPB or Items per bill tells about the number of items billed per transaction & if it increases then it means the Customer Service is improving.On the other hand if it‎ ... الإطلاع على المزيد

الإجابات:
1
تابع:
المشاهدات:
914
عدد الأصوات:
0
يجب أن تتألف الإجابة من 25 حرفاً على الأقل.
Monis Syed's image  
تم إضافة الجواب من قبل  Monis Syed, Service Operations Manager,Incident Manager,Problem Manager, Atos India Limited
قبل 7 سنوات

It depends on business and what type of contract is done. if in contract its mentioned 24/7 we must provide 24/7 to customer.

YOGARAJ PARAJULI's image  
تم إضافة الجواب من قبل  YOGARAJ PARAJULI, Sales representaive, Affordables Fashion LLC
قبل 7 سنوات

It depends on the necessity of costumer and business.If the costumers need services any time with 24 hours of a day ,then of course it is a must.

Amr Naguib's image  
تم إضافة الجواب من قبل  Amr Naguib, Senior ITSM Consultant , Tahakom Group
قبل 7 سنوات

It's Based on Business Needs and Demand, if the business Demand 24/7 then  you Must Provide it.  

Junaid Vengadan's image  
تم إضافة الجواب من قبل  Junaid Vengadan, Cyber Security Engineer & Presales Consultant, Quickheal
قبل 7 سنوات

Yes, In order to ensure the quality of service ,we should keep availability of Service Desk round the clock 24×7 . Customer/ User may need assistance at any instants. 

Default profile image  
تم إضافة الجواب من قبل  مستخدم محذوف‎
قبل 7 سنوات

Technicalities serve as guide on how to do your job but in special occasions, you can bend them in order to provide the best interaction with the customer, after all, it& ... الإطلاع على المزيد

Default profile image  
تم إضافة الجواب من قبل  مستخدم محذوف‎
قبل 7 سنوات

Technicalities serve as guide on how to do your job but in special occasions, you can bend them in order to provide the best interaction with the customer, after all, it& ... الإطلاع على المزيد

sandeep chauhan's image  
تم إضافة الجواب من قبل  sandeep chauhan, Accounts Executive , Vijay Electricals & Automation
قبل 7 سنوات

Customer satisfactions is important in the customer service