i need a help please 1- how call center is works and what the software and hardware contain of ?2- i have agent ( employee) how many dial line each must to have ?3- th ... الإطلاع على المزيد
يعرف الكثير ان معياري ال LTE و WiMax ظهرا ليمثلان نظام الجيل الرابع من أنظمة الإتصالات وبسرعة إنترنت عالية ، ولكن حتى الان لم يتم اختيار احد منهم ليكون المعيار الرسمي لتم ... الإطلاع على المزيد
فعليا تقنية ال LTE , WIMAX ليست 4G لانها لا تحقق متطلبات الجيل الرابع والتي هي ( 1جيجا سرعة تحميل الداتا ) للمستخدم البطيء ( مستخدم ثابت او متحرك بشكل بطيء , كالمشاة ) و ... الإطلاع على المزيد
اكيد وهذا من اهم الامور لنجاح الاتصال الهاتفي اولا الترحيب , التعريف بنفسك والمنشاءه , الغرض من المحادثه وكل ذلك يتم بمنتهى الوضوح للكلمات ويجب ان تكون الابتسامه على مح ... الإطلاع على المزيد
نوعان من الاشارات التماثلية والرقمية